?【課程背景】
n?你是否對繁瑣復雜的項目管理感到頭疼和束手無策?
n?你是否被那些難以理解的項目文檔和工具表單所困擾?
n?你是否在尋找一種更簡單、更易懂、更實用的項目管理方法?
項目管理是企業快速發展的加速器,助力企業組織實現項目化轉型,提升業務的核心競爭力。本課程將幫助學員切換思維“一鍵啟動”項目管理,提升項目規劃、執行與協作能力,掌握項目“思維—能力—操作”的方法,攀登行業項目管理的最佳實踐。
【學習對象】
l?需要項目管理思維與方法的全員;
l?非項目經理的項目團隊參與人;
l?職能部門、通用行業的項目實施團隊。
【課程大綱】
導入:項目管理系統框架
達成目標:構建內在的項目管理“大廈”
1.項目痛點:做事缺少結構不系統,缺少項目思維
2.核心思維:點-目標,線-流程,面-協作,體-系統
3.工具方法:項目定義,項目流程,項目案例
4.階段成果:《項目管理痛點地圖》
解決問題:項目經理的身份認知,項目團隊的定位,自身痛點與項目系統的關聯
行業案例:根據行業適配與定制案例
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第一步:龍珠——確定目標
達成目標:選擇比努力更重要,選擇一個好項目
1.項目痛點:局限于自身崗位,無法看到項目全局
2.核心思維:選定賽道,明確邊界,以終為始,彎道超車
3.工具方法:項目背景分析,項目立項書模版,立項評審(模擬)
4.階段成果:《一頁紙項目立項書》
解決問題:界定邊界設定目標,項目前期立項評審,聚焦核心資源在關鍵項目
行業案例:根據行業適配與定制案例
第二步:龍頭——組建團隊
達成目標:人是第一驅動力,識別并管理最重要的相關方
1.項目痛點:憑經驗重復工作,遇到瓶頸難以突破
2.核心思維:主動溝通,探明盲區,各取所長,力出一孔
3.工具方法:外部 權力-利益矩陣,內部 能力-意愿矩陣
4.階段成果:《相關方登記冊》《團隊分工表》
解決問題:識別-分析-調動相關方,根據項目特點組建項目團隊,明確協作點
行業案例:根據行業適配與定制案例
第三步:龍眼——洞察需求
達成目標:需求是價值的源泉,具備洞察需求的能力
1.項目痛點:做得多但產出少,范圍大看不清重點
2.核心思維:第一視角,信息拼圖,切入場景,放大體驗
3.工具方法:KANO模型,場景化分析法,競爭性分析法
4.階段成果:《需求場景化分析表》
解決問題:主動識別用戶的潛在需求、明確需求的優先級
行業案例:根據行業適配與定制案例
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第四步:龍脊——制定計劃
達成目標:天下之事必做于細,設計項目的詳細規劃
1.項目痛點:走一步再看一步,被動應對外部變化
2.核心思維:設定錨點,分段管理,逐級分解,漸進明細
3.工具方法:1級-里程碑,2級-關鍵路徑,3級-項目計劃,4級-日計劃
4.階段成果:《項目計劃表》
解決問題:用計劃統一團隊,通過項目計劃分解資源、時間、成本的管理
行業案例:根據行業適配與定制案例
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第五步:龍骨——協作流程
達成目標:建立項目團隊協作,形成項目操作系統
1.項目痛點:跨部門協作困難,都覺得不是我的事
2.核心思維:一橫一縱,全景地圖,上下握手,拉通協作
3.工具方法:跨職能流程圖(地圖),RASIC職能分工矩陣,精益思維
4.階段成果:《跨職能流程圖》《RASIC矩陣》
解決問題:以自身出發拉通上下游,內部握手,建立一個好漢三個幫的協作關系
行業案例:根據行業適配與定制案例
第六步:龍腹——風險預防
達成目標:風浪越大魚越貴,編織一張風險防控網
1.項目痛點:被動的解決問題,預防思維動作缺失
2.核心思維:以防萬一,預防排查,三維評估,舉措行動
3.工具方法:簡化版FMEA,三維度分析,風險預防計劃
4.階段成果:《風險預防表》
解決問題:具備風險防控意識,掌握風險防控方法,產生風險預防活動
行業案例:根據行業適配與定制案例
第七步:龍爪——問題攻堅
達成目標:定義真正的問題,一針見血,打破循環
1.項目痛點:低級問題重復犯,很忙碌卻沒成就感
2.核心思維:三現原則,數據透視,根因分析,舉一反三
3.工具方法:問題分析解決5步法,根因分析,問題解決模版
4.階段成果:《問題解決表》
解決問題:破除經驗主義,數據分析切入核心問題,通過解題步驟向下深入
行業案例:根據行業適配與定制案例
第八步:龍尾——經驗復盤
達成目標:臨門一腳,形成行業項目管理最佳實踐
1.項目痛點:缺少統一的做法,做完項目不留痕跡
2.核心思維:靈活應變,首尾相連,回歸結構,最佳實踐
3.工具方法:項目復盤模版,行業項目復盤案例
4.階段成果:《團隊績效評價表》《項目復盤表》
解決問題:實踐檢驗理論,項目管理做法系統復盤,將團隊經驗轉化為組織能力
行業案例:根據行業適配與定制案例
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